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Changement de mot de passe
Pour renforcer la sécurité, vous pouvez changer votre mot de passe régulièrement. Si vous rencontrez un blocage, indiquez le message d’erreur affiché.
Vérification de compte
Dans certains cas, une vérification peut être demandée. Décrivez l’étape concernée afin que nous puissions vous orienter.
Activité suspecte
Si vous suspectez une activité inhabituelle, indiquez ce que vous observez (connexions inconnues, commandes inattendues) sans transmettre d’informations sensibles.
Conseils de sécurité
Utilisez un mot de passe unique et évitez de le partager. Nous ne demanderons jamais d’informations confidentielles par message.
Assistance
Nous pouvons vous aider à sécuriser l’accès à votre compte et à clarifier les actions recommandées.